Conversas inteligentes Resultados em todos os pontos de contato
Com a Smartspace, atendimento, vendas, suporte e experiência do usuário trabalham juntos — de forma fluida, multicanal e escalável.
Smartspace atende empresas de todos os tamanhos
Não importa o tamanho ou segmento da sua empresa,
existe um recurso do Smartspace que pode otimizar sua operação
de atendimento e vendas, e melhorar a vida do seu time e clientes.
Pequenas
empresas
Comece com automações simples e atendimento eficiente em poucos canais
Médias
empresas
Escale sua operação com bots, múltiplos times e gestão centralizada
Grandes
empresas
Orquestre toda a jornada, integre áreas e canais com inteligência e performance
Casos de uso para cada etapa da jornada
Veja como a Smartspace transforma a comunicação em
resultados, para empresas de todos os setores.
Atenda com agilidade Direcione com inteligência
SmartAgents ou URAs resolvem dúvidas frequentes e identificam o que o cliente precisa. Se necessário, fazem o transbordo para um humano — com todo o histórico em mãos. Sem ruído. Sem repetição.
- Redução de filas e tempo médio de atendimento
- Aumento de resoluções sem intervenção humana
- Experiência fluida, mesmo em altos volumes
Da conversa à conversão Tudo começa com um bom lead
Conecte seus canais e transforme interações em oportunidades. Os chatbots são capazes de identificar e qualificar leads automaticamente, otimizando suas conversas de vendas.
- Contrua SmartAgents de IA facilmente usando prompts
- Personalize os chatbots com o contexto da sua empresa
- Escale suas vendas sem aumentar sua equipe
Colaboração interna que reflete na experiência do cliente
Suporte entre áreas mais fluido, com compartilhamento rápido de conversas e histórico do cliente. Assim, nenhuma solicitação se perde, a passagem de bastão é leve e o atendimento melhora.
- Redução de ruído entre equipes
- Compartilhamento rápido de conversas
- Mais agilidade na resolução de problemas internos
A jornada do cliente, do começo ao fim, sem fricção
A integração entre consumidores e marcas nunca foi tão fluida. Com histórico centralizado, automações e inteligência, cada canal se conecta ao anterior — refletindo em mais fidelização, satisfação e negócios.
- Omnichannel real, com continuidade
- Comunicação personalizada com base em histórico
- Aumento da satisfação e fidelização do cliente
Setores que já transformaram sua operação
Do atendimento à operação, veja como o Smartspace escala
resultados em diferentes segmentos.
Está tudo aqui. Só falta você!
Agende uma demonstração e descubra como
a Smartspace pode transformar sua operação,
aumentar conversões e melhorar a experiência
do seu cliente — em todos os canais.
